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Die Konfliktstil–Diagnose

Krisen sind Leistungskiller.

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Denn sie kommen überall vor, wo Menschen miteinander zusammenarbeiten. Allerdings können sie in Unternehmen oft schwerwiegende Folgen haben. Denn Krisenstimmung senkt nicht nur die Laune – sondern auch Leistungen und Umsätze.
Wir machen Konfliktstile sichtbar, um ihr positives Potential zu nutzen.

Individuelle Konfliktstile

Die systematische Analyse zeigt, dass Konflikte immer wiederkehrende Muster haben. Manchmal sind veränderte Arbeitsbedingungen die Ursache. Viel häufiger liegt es allerdings an den Menschen und ihren jeweiligen Konfliktstilen. Diese können zum Beispiel so aussehen, dass die eine Seite die andere immer heruntermacht. Und diese – statt angemessen zu reagieren – einfach den Kopf in den Sand steckt. Eine vertane Chance. Denn Konflikte sind wertvolle Indikatoren, die auf Schwachstellen im Team hinweisen.

Das Diagnose-Instrument

Dank eines umfassenden Messinstruments können wir den jeweiligen Konfliktstil der Team-Mitglieder ermitteln. Damit werden zum einen die eigenen Anteile an möglichen Konfliktsituationen sichtbar. Zum anderen werden Entwicklungspotenziale und Möglichkeiten zur Verhaltensänderung aufgezeigt. Denn Konflikte lassen sich fast immer positiv nutzen, um zu einer tragfähigen Lösung im Sinne aller Beteiligten zu kommen.